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プラントソサエティトーキョーオンラインお買い物ガイド

出荷・配送について

お届けについて

原則として佐川急便でお届けいたします。その他場合によって、配送業者でのお手配をさせていただく場合がございます。誠に恐れ入りますが、配送業者のご指定は承ることができません。
ご注文日より5営業日以内にプラントソサエティトーキョーフラッグシップより発送いたします。何らかの事由で発送が遅れる場合には、予めご連絡をさせていただきます。お取り寄せの場合には、お届け時期など詳細を随時メールにてご連絡差し上げます。

送料について

15,000円以上のご注文で、送料無料でお届けいたします。

それ以外の場合には、お届け先ご住所、ご注文商品の大きさにより送料が計算されます。送料660円〜。チェックアウト時に送料をご確認いただけます。※但し、沖縄・離島につきましては、別途追加料金が発生する場合がございます。その場合には、当店よりご連絡させていただきます。

ギフトラッピングについて

  • 有料にてギフトラッピングを承っております。プラントソサエティトート、プラントソサエティ包装紙、お熨斗をご用意しております。こちらのページより商品と一緒にカートに入れていただき、ご注文が可能です。
    複数に分けてギフトラッピングをご希望の場合は、必要な個数分をご注文いただきますようお願いいたします。

返品、ご交換について

不良品、誤送などの場合

商品の破損などお届けした商品に不備があった際には、植物に関しましては商品到着後2日以内、その他の商品に関しましては7日以内に当店まで連絡をお願いいたします。内容を確認させて頂きまして、速やかに良品と交換させて頂きます。

お客様都合の場合

  • 植物は返品を承ることができません。
    その他商品に関しまして、お客様のご都合による返品、ご交換の場合は、お届けいたしました商品を返品の上、改めてご注文ください。お届け後7日間を返品期限とさせていただきます。期限後の返品はお受けしておりません。返品時の配送料はお客様負担とさせていただきます。返金のお手続きは、返品商品が当店に到着後、確認出来次第行います。
    商品に関するご質問がございましたら、ご注文前にお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

お問い合わせ、ご連絡先


The Plant Society Tokyo Flagship
プラントソサエティトーキョーフラッグシップ

月・火・金 12:00 - 19:00
土・日・祝 10:00 - 18:00
[ 定休日 水・木 ]

〒135-0022 東京都江東区三好3-7-2
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TEL 070-8393-5483